Support-Rücksendung

1. Du möchtest etwas zurücksenden? Kein Problem! Über unser Retouren-Formular kannst du deine Rücksendung problemlos ankündigen und die Ware zurücksenden. Solltest du offene Fragen haben, beantworten wir dir diese gerne, bevor du deine Rücksendung auf den Weg bringen kannst. 

2. Gib das Paket einfach bem Paket-Shop deines Vertrauens ab und bewahre die Sendungsnummer auf – anhand dieser können wir im Zweifelsfall sehen, wo sich deine Retoure aktuell befindet.

4. Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, kann es bis zu zwei Wochen dauern, bis wir uns bei dir melden. Solltest es mal ein paar Tage länger dauern, sei nicht sauer. Wir geben unser Bestes. Versprochen!